建立企業AI文化 起承轉合導入人工智慧
（《動腦雜誌》2025年1月號文章精華）

adGeek如何建立「信任AI」的企業文化

在AI浪潮席捲全球的背景下，adGeek採取了積極的方式，成功建立了AI企業文化。公司從內部開始推動AI應用，例如透過每日早會分享AI的應用成果和潛在效益，逐步提升員工對AI的信任感與接受度。

adGeek營運長暨共同創辦人黃英哲強調，AI並非取代人，而是協助人類完成更具創意性和策略性的工作，例如廣告素材生成、數據分析和個性化行銷。公司還採購了多種付費AI工具，讓員工根據需求提出使用建議，幫助團隊快速掌握AI技術並將其融入日常業務。這樣的「人機合作」模式不僅提高了工作效率，也促進了內部文化的轉型，為企業未來全面導入AI奠定了基礎。

AI友善，從小處做起

adGeek內部各部門積極使用AI，相信「能在你工作起作用的地方，絕對找得到AI」，員工已經開始將程式交由AI在執行，從後端、前端到創意，並且進一步地去影響客戶。

adGeek致力於利用生成式AI優化工作流程，從後端程式設計到前端創意設計，幾乎所有部門都在應用AI技術。這種全方位的應用不僅提高了團隊的生產力，還為客戶帶來更高效的行銷方案。例如，adGeek利用AI進行數據標籤與分析，幫助品牌準確識別目標消費者，並針對性地設計行銷策略。此外，adGeek還強調讓員工學會「指揮AI」，培養其成為AI應用的主導者，確保企業在數位轉型中始終保持競爭力。

AI智能廣告投手幫助資源有限的中小企業

對於預算有限的中小企業來說，智能廣告投手是導入AI的理想切入點。黃英哲建議，這些工具能以低至每月3至5千元的成本，幫助企業實現無間斷的廣告優化，關閉低效受眾、維持高效轉化，從而提升廣告投資回報率。相較於雇用專業廣告投手或代操服務，智能廣告投手不僅更經濟，還能快速找出不關聯但具重疊特性的潛在客群。例如，醫美行業利用AI發現「室內設計」和「高山滑雪」這類看似不相關的興趣標籤，實際上與目標受眾生活型態相符，從而達成更精準的廣告投放效果。

愛若雅找到新受眾的成功案例

愛若雅是一家主打無毒香氛指甲油的品牌，成功運用AI技術擴展新受眾市場。在adGeek的協助下，品牌利用AI分析數據，發現「護手霜」成為其顧客高度關注的產品類別，進而推出購買滿額即贈的活動，吸引到17%的新客成長。此外，AI還幫助品牌發掘了「古典音樂」、「賽車比賽」、「日本旅遊」等非直觀目標受眾，這些數據洞察為品牌提供了新的市場切入點。愛若雅不僅成功提升了產品知名度，還進一步建立了消費者的品牌忠誠度，證明了AI在行銷中的巨大潛力。

過去企業和媒體平台，透過API進行溝通，未來將是自家AI與Meta、Google等平台AI之間的對話，「信任AI」已然是不可擋的世界趨勢，提早準備，建立內部的AI工作文化，為企業帶來整體的改變，才能有機會在國內勞動力趨於缺乏的情況下，重新提升企業生產力，抵達新的巔峰。

👉完整內容請見2025年1月號《動腦雜誌》