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隨著數位時代的快速發展,消費態度在不同世代間呈現顯著差異。品牌若想在現今的購物節和節慶行銷中取得成功,必須了解什麼是儀式感以及每個世代的消費需求。從青世代到橘世代,每個年齡層的購物習慣、偏好和行銷趨勢皆不同。根據東方線上〈2024消費型態趨勢研討會〉顯示,約有三成消費者的開銷增加了10%,特別是在促銷和節慶活動中,不同世代的消費意願有所上升;且30世代和40世代的消費者開銷增長較為明顯,其中30代的消費增幅最大。
adGeek行銷專家引用「adGeek消費者調查」,建議品牌應根據不同世代的消費態度靈活調整行銷策略,設計相應的促銷活動,以吸引更多精準的消費者並提升品牌忠誠度,本文根據跨世代消費態度,整理出年底購物節的品牌進攻切入點,讓每個世代心甘情願掏錢包!
青世代(18-24歲)是消費市場中最具活力的群體,他們的消費態度深受社交媒體和網紅文化的影響。這一世代傾向於追求新奇的購物體驗和時尚潮流,並對產品的外觀設計和品牌故事有高度興趣。虛實整合的購物體驗,尤其是能夠結合線上線下活動的品牌,特別吸引這一世代。
青世代對即時滿足的需求較高,限時促銷、快速配送等服務對他們具有極大的吸引力。品牌在策劃節慶行銷活動時,應考慮加入什麼是儀式感的元素,增強消費者與品牌之間的情感連結,以吸引這一代的消費者。
壯世代(25-34歲)正處於事業和生活的成長期,他們的消費行為相對理性且有計劃。他們注重產品的質量和品牌的口碑,並願意為高品質的商品支付較高的價格。
壯世代對於精緻生活的追求使得他們在購買家電、智能設備和健康產品時,往往會選擇知名品牌,因為這些品牌能夠提供穩定的品質和良好的售後服務。在節慶行銷中,品牌應強調產品的長期價值和實用性,以吸引這一世代的目光。儀式感對於壯世代來說不僅限於節日氛圍,也與高品質的生活態度息息相關,因此行銷策略應結合這些因素來吸引他們。
熟世代(35-44歲)正處於家庭和事業穩定的階段,他們的消費習慣更為務實和理性。這一世代的消費者往往會根據家庭需求進行計畫性消費,尤其是購買高價商品時,如家用電器或汽車。
熟世代對產品的耐用性和售後服務有較高的要求,因此知名品牌更能贏得他們的信賴。在跨世代的行銷趨勢中,針對熟世代的行銷應強調產品的實用性和長期價值,這樣能夠有效提升購買意願。購物節期間的優惠活動應突出產品的功能性,以滿足熟世代的生活需求。
橘世代(45-54歲)是消費市場中較為穩定且重視家庭的群體,他們的消費態度偏向務實,且注重產品的實用性和長期價值。隨著年齡的增長,橘世代對於健康保健產品和家庭維護用品的需求顯著提升。
在節慶行銷中,品牌應針對橘世代的健康需求進行行銷推廣,例如促銷運動器材或健康保健品等。他們也偏好計畫性消費,因此,品牌可以通過長期促銷活動來吸引這一世代的購物意願。對橘世代來說,購物節不僅是購物的機會,更是為家庭和未來進行投資的一種方式。
總結來看,跨消費態度各有不同,品牌應根據這些差異制定精準的行銷策略。從青世代追求即時滿足與創新,到壯世代注重品質與生活精緻化,熟世代和橘世代的消費則更為理性和計畫性。針對不同世代的消費需求,品牌可以在購物節和節慶行銷中融入儀式感和健康元素,更可加入自身數據佈局會員行銷(超連結),提升整體銷售表現。了解更多世代行銷觀點。
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