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趨勢報 (1)

AI 重塑購物節戰局!雙11到雙12,電商行銷進入精準時代

每年 Q4 的雙11 與雙12 已成為品牌年度最重要的電商行銷戰場,而 2025 年的購物節已不再是一日衝刺,而是一場由 AI 全面主導的精準長尾戰。購物節的競爭不只比折扣,更比誰能在搜尋中被看見、被演算法推薦。如今近半數台灣消費者會透過 Google 尋找購物靈感,AI Overviews 與 AI Mode 也正在重塑消費者決策流程。

購物節變得更長、更早、更分散。momo、Shopee、PChome 仍掌握主要流量,但 Coupang 與淘寶 App 的崛起讓競爭強度再升級。消費者從 9、10 月開始比價、找優惠,購物節早已是跨數週的心理戰。若品牌未提前建立搜尋能見度,再強勢的雙11 行銷也難真正進入決策名單。

 

一、購物節已從爆發日,進化為「長尾戰」

過去的購物節往往集中於單一天量爆發,但消費者的決策週期如今明顯拉長,形成跨越 9 月至 12 月的「長尾型購物潮」。消費者會提前搜尋靈感、查價格、比規格,並在各平台之間反覆確認資訊。

台灣購物路徑也更加多平台分散:54% 來自 App、46% 來自網頁,momo、Shopee、PChome 各自占據不同族群,而 Coupang 的強勢成長更讓生態版圖加速變動。在此情況下,品牌若只依靠單一平台投放,將無法接觸完整決策旅程。

因此,雙11 行銷 與 雙12 不再是「當天衝刺」,而是一場需要提前布局內容、SEO、搜尋能見度、素材策略的長期攻防。誰能更早出現在消費者探索旅程中,誰就能掌握購買動機的先機。

二、AI 比你更懂消費者:讓購物節進入預測時代

在多平台與碎片化的消費環境中,消費者已不再只依賴傳統搜尋,而是大量使用 AI 輔助研究工具 加速決策。隨著 AI 快速成熟,像 Google Gemini 與 Chat GPT 等功能,正重新定義搜尋行為:消費者先看 AI 生成的重點摘要,再決定是否深入比對資訊。Google 也正式邁入 AI Search 時代,AI Mode 與 AIO 已開始影響購物靈感來源;但Kantar 凯度 2025《台灣網路平台使用行為調查數據顯示,台灣有 46% 的消費者在 Q4 購物前會使用 Google 找靈感,搜尋仍是關鍵決策入口。

這也代表,品牌若未被 AI 判定為「高價值內容來源」,很可能直接被排除在決策視野之外。透過 AI 行銷工具推薦,系統能分析使用者搜尋、瀏覽、互動行為,預測誰已進入高轉換階段,並自動生成最適合的素材與廣告組合。在 雙11 行銷 與 雙12 購物節 中,真正的領先者,不是最早出手,而是最早被 AI 認定為「值得推薦」的品牌。

 

三、電商行銷不再搶流量,而是搶「演算法推薦權」

流量越來越貴,廣告競爭越來越激烈,電商 行銷 的勝負也從「流量戰」轉變為「演算法戰」。現在的廣告平台(Google 與 Meta)都朝 AI 自動化演進,它們偏好的內容不再是花最多錢的廣告,而是最能讓使用者停留、互動、符合意圖的素材。

演算法比過去更能理解消費者,不只看歷史行為,也能預測可能需求。因此,品牌若仍以大量素材堆疊、廣撒預算的方式爭奪曝光,反而容易被判定為效率低。真正有效的策略,是透過 AI 行銷工具推薦協助動態測試素材、調整受眾策略、強化意圖訊號,讓演算法能清楚理解「該把廣告推給誰」。

雙11、雙12 的勝負,已從「買多少流量」轉變為「讓 AI 願意推你」。誰能最早掌握演算法邏輯,誰就能成為消費者願意看、演算法願意推的品牌。

 

搶下雙11 與 雙12 的關鍵,不是預算,而是數據智慧

從雙11 到雙12,購物節已正式進入「AI 精準戰」時代。
想在競爭激烈的購物季勝出,品牌必須:

✔ 接受購物節已成長尾戰
✔ 用 AI 比人更懂消費者
✔ 從搶流量,升級為搶「演算法推薦權」

唯有善用 AI 行銷工具推薦,品牌才能在雙11 行銷與雙12 電商戰局中建立真正的競爭護城河。

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