提到DMP,總是和了解消費者行為軌跡、提升廣告點擊率與轉換率這些媒體KPI名詞黏在一起。

DMP只能在媒體成效發揮影響力?不,DMP最大的意義,是以消費者為核心,幫助品牌掌握資料深度與廣度,發展讓品牌有積極作法的策略,提升品牌人氣創造高營收。

母親節對消費產業是行銷大檔期,預算也比其他活動高出好幾倍,adGeek精品級養生食品客戶,在母親節檔期首度嘗試以DMP分析黃金受眾,結合CRM資料源,接著才制定媒體策略,在母親節檔期行銷戰場打了漂亮的一戰。

用科學的方式推動行銷,業績成長15%

DMP+A.I. :補足媒體無法深入分析的黃金受眾

分析客戶提供的CRM資料,加上品牌DMP數據,執行團隊將會員從全新首購客到VVIP會員作精準分類,同時運用A.I.分析出12類受眾。將不同購買曲線和行為曲線的會員制定適合的媒體策略,真正落實精準溝通。

DMP同時可用於產品分析,在這波活動中分析出分別對新客、舊客特別有感的成分、商品組合,創造顧客首購、提升回購客單價有直接幫助。

第一方數據加上消費DNA:ROAS高出一般媒體180%以上

何謂消費DNA?就是根據消費輪廓的比對,找出對業績有貢獻的人。

這裡面除了要求CPA/CPC等成效指標外,還需考量長期會員經營與業績指標,最重要的是,不能只仰賴媒體端的第三方數據,而是將存在品牌端的第一方數據拿出來使用,當媒體執行完全是從顧客經營的角度,ROAS高出一般媒體再行銷80%以上。

adGeek A.I.預測模型:持續分析優質受眾條件,客單價平均提升30%

光有DMP數據還不夠,數據需要演算法找出最多最符合條件的目標族群,提升活動操作質量。adGeek研發的A.I.預測模型,根據商品熱度、顧客購買預測、環境特徵等,將來自CRM數據進行比對,幫助品牌建立專屬預測模型,讓會員行銷有了更靈活操作。

找出會員經營曲線,黃金級受眾成為鑽石級顧客

品牌這次母親節檔期除了業績成長,和去年相較,客單價平均提升30%!可見得DMP還可以將黃金受眾提升成為鑽石級消費者,更幫助品牌找出會員經營曲線,當然DMP講求的是長期累積和應用,是建立品牌第一方數據,為營運助攻不可或缺的重要武器。

行銷,越來越需要科學的思考,你開始將科學導入日常行銷規劃了嗎?

想了解更多DMP結合A.I.應用,歡迎與我們聯繫。