adGeek × Infobip 行銷論壇圓滿落幕，實戰案例帶你掌握「找對人、說對話」關鍵

面對2025年景氣亮紅黃燈、消費意願下滑的挑戰，品牌行銷策略亟需轉型升級。由行銷自動化專家 Infobip（英富必）與 MarTech 領導企業 adGeek（艾得基客）共同舉辦的「從『找對人』到『說對話』：AI啟動智慧消費者旅程」行銷論壇，已於6月25日圓滿落幕，吸引來自零售、美妝、金融等產業的品牌主熱情參與，，共同探索 AI 賦能行銷的新契機。

本場論壇聚焦 AI 行銷與全流程自動化應用，adGeek 營運長 Stanley Huang 提出：「品牌要導入 AI 精準找對人，在對的時間用對的內容打動受眾。」Infobip APAC 客戶成功負責人 Daniel Kou 則強調：「整合訊息平台與數據分析，能讓品牌與消費者真正『說對話』，AI 代理整合各渠道數據，且讓自動化的過程更有效率。」

在AI時代的行銷戰略中，adGeek 資深戰略客戶總監 Sharon Wang 強調以數據為核心，結合AI技術與機器學習，重塑「找客、留客、養客」的數位行銷流程。adGeek 透過建立完整的消費者資料鏈、預測模型與精準分群，不僅能洞察消費者行為與購買意圖，更能即時應對市場變動，實現高效投放與轉換，為高端美妝與跨境品牌帶來顯著成效，展現AI賦能下的行銷競爭力。

adGeek 客戶成功副總監 Teddy Liu 在演講中指出，品牌若能善用 AI 與數據整合，不僅能突破行銷瓶頸，還能高效拓展潛在客群、降低投放成本並提升轉換率。透過「AI 智能廣告投手」、DMP 數據管理平台與高價值受眾預測模型，品牌能掌握消費行為、優化產品佈局、預判購買意圖，實現從找對人、說對話到精準轉化的全面升級。這場分享強調了「數據×AI」的整合實力，是未來行銷致勝的關鍵動能。

Infobip APAC 客戶成功部門負責人 Daniel Kou 攜手Infobip總部產品數據團隊，帶來精彩跨國對談。分享 Infobip 如何迎戰 AI 浪潮、應用 AI 強化顧客溝通，揭示顧客數據下一步。透過精品品牌實戰，展示數據如何成為品牌「說對話」的神隊友，打造有感顧客旅程。

Infobip 資深解決方案工程師 Claire Huang 分享如何透過行銷自動化串聯 LINE、SMS、Email 等多渠道，用戶掃碼即可啟動互動流程，完成手機驗證、表單填寫到標籤分類，全程自動化、即時驗證，並可將資料同步至 People 平台。此流程優化用戶體驗，也讓品牌高效收集資訊並再行銷，提升精準溝通與行銷成效。

zingala 銀角零卡為國內分期支付龍頭，會員數超過160萬，且超過八成用戶為年輕人。謝泰民代理協理公開銀角零卡的數位轉型之路，分享導入自動化行銷與CDP的會員經營術，整合多個溝通渠道，讓對的人，在對的時間，對的渠道，接收到適合的行銷資訊，達成會員分群與個人化訊息溝通，成功創造專屬的分期支付體驗。

此次論壇強調，唯有結合 AI 技術與數據洞察，品牌才能在碎片化市場中建立穩定轉換與長期客群經營。adGeek 與 Infobip 將持續攜手，推動 AI 行銷落地，助力品牌打造智慧消費者旅程。

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