台灣保險滲透度高居世界前十！國人愛買保險，一次了解金融保險業廣告優化4大技巧

國人愛買保險，根據KPMG的《2024臺灣保險業報告》，台灣的保險滲透度（保費收入對該國國民生產毛額（GDP）比率）為10.3%，為世界排名第六位，在亞洲僅次於香港與南韓。adGeek行銷專家以Keypo大數據關鍵引擎搜尋「意外險」在台灣網路上的聲量，發現富邦為網友最熱議的保險公司。

意外險聲量最高保險公司 富邦、新光、遠雄討論度高

根據Keypo大數據關鍵引擎，國人最常討論的保險公司為富邦、新光與遠雄，意外險屬「低保費、高保障」的保險類型，屬於基礎的保單，保費以職業類別作為費率計算基礎，基本理賠項目為意外身故或喪葬費用，顧名思義是指因意外而導致傷害或身故，可申請理賠，須同時符合「外來、突發、非疾病」三大要素，實際給付內容依各家保險公司規範，根據規定，民眾最多可向三家保險公司投保實支實付意外險。

根據《現代保險》雜誌調查顯示，「理賠速度」與「知名度」都是民眾買保險前會考慮的因素，在這份調查中，透過「社群媒體」認識保險公司的勾選率也有23.6%，adGeek行銷專家認為，金融保險品牌可善用數位行銷，提升消費者認知，在「決定購買的最後一哩路」扮演重要角色。

以下根據adGeek行銷專家多年經驗，統整出金融保險廣告素材優化4大技巧，供保險行銷人員參考：

金融保險廣告素材優化4大技巧

1. 保費最直覺！直接試算給你看

根據Keypo大數據關鍵引擎，「理賠」與「保險金」是網友討論熱門關鍵字，保費往往是買保險時最直覺的思路，例如以終身意外險來說，在素材中列出單日住院理賠金、傷害失能最高整筆理賠，重大傷害失能每月理賠金與能夠領的月數。

針對癌症險，可以通用的癌症風險進行溝通，例如國人的十大癌症與十大死因，亦可列出健保給付的限制相關內容，搭配影響生活的低保費高保障，例如每日只需OO元，罹患癌症一次給付。

1.善用吉祥物與漫畫情境

金融保險素材配色往往呈現嚴肅與專業感，adGeek行銷專家建議善用吉祥物做視覺核心，搭配推薦險種吸眼球，或是以漫畫呈現患病風險與保障內容，增加素材豐富度，吸引潛在消費者立即試算保費，提升轉換。

2. 特定族群的險種一次看

針對特定族群整理所需險種，例如針對樂齡人士整理「退休高CP值選擇」、「50歲以上買保險」，結合防癌、意外、住院日最高理賠、手術單次最高理賠與滿期給付等商品特點溝通，滿足特定族群對保險「做功課」的需求。

3. 智能廣告投手找出新受眾

保險的相關受眾無非是「健康」、「疾病」與「理財」，在保險業高度競爭的市場下，人腦可想到的相關受眾多已經收過類似廣告，而AI OPT智能廣告投手能找出人腦意想不到的新受眾，以較低的CPL達成轉換，以adGeek實際操作國內知名保險業者廣告的經驗，包括「Apple Watch」、「日本旅遊」、「越南料理」等也是金融保險的受眾，且近一年透過網路廣告取得新名單的成效亮眼，防癌險的季度CPL下降22.7%、樂齡險則下降36.7%。

adGeek行銷專家以Keypo大數據關鍵引擎搜尋保險在台灣網路上的聲量，發現國人最關心的6大險種：責任險、意外險、實支實付、失能險、長照險、癌症險。以下解析6大險種最適溝通族群與切角：

討論度最高的6個險種的溝通切角

1. 責任險

適合溝通族群：開車通勤族、自駕業務員、連假返鄉者
年齡層：25–50歲
場景應用：平日自駕上下班、假日接送家人、節日返鄉或出遊、業務出勤開車
溝通切角說明：可從「你不一定會出事，但別人可能會需要你負責」切入，強調責任險在意外事故後的「財務保護傘」功能，適合搭配節日返鄉、連假交通高峰、事故頻傳時期進行溝通，針對需長途駕駛或天天開車的人群加強「上路必備保障」的心佔。

2. 意外險

適合溝通族群：外勤業務／外送員、運動習慣者、通勤族
年齡層：20–45歲
場景應用：日常上下班通勤、戶外運動、工作奔波、旅行活動
溝通切角說明：針對有高移動頻率、戶外活動習慣的人設計「生活裡的風險防線」訊息，亦可在春假、暑假等戶外活動高峰期搭配活動類型推播。例如：熱愛戶外運動者、常騎車上下班族，強調「小意外，大保障」的實用性。

3. 實支實付醫療險

適合溝通族群：家庭經濟支柱、雙薪父母、首購族
年齡層：30–55歲
場景應用：突發住院、家庭主責人的醫療支出壓力、年齡增長後的健康檢查異常
溝通切角說明：切入「健保之外的保障空缺」，用「別讓醫療費打亂家庭預算」為主軸，凸顯醫療費用日益升高，尤其是住院、手術時可能額外負擔沉重，適合針對年輕家庭族群及壓力大的中產族進行教育式溝通。

4. 失能險

適合溝通族群：自營業者、SOHO族、中壯年白領
年齡層：35–55歲
場景應用：職災、重大傷病、長期臥床無法工作導致收入中斷
溝通切角說明：可從「失去收入，比失去健康更可怕」切入，特別是針對無固定雇主的工作者（如設計師、自由講師、Uber司機）訴求「沒有職災補助，唯有自保」，也適合與房貸族、家庭經濟壓力族群連結「還有很多人靠你生活」的責任意識。

5. 長照險

適合溝通族群：中年照顧者、準退休族、三明治族群
年齡層：40–65歲
場景應用：家有長輩需照顧、擔心自己老後沒人照顧、想為父母做長照規劃
溝通切角說明：切入「活得久，也要活得好」或「為自己準備，也為家人減輕負擔」，從情感面提醒照顧壓力與財務風險，適合針對經歷父母失能、身邊有親人長照經驗者進行同理式溝通，亦可搭配母親節、父親節檔期操作。

6. 癌症險

適合溝通族群：健康意識提升者、職場菁英、高壓生活者
年齡層：30–60歲
場景應用：身邊有人罹癌、有定期健康檢查習慣者、自覺生活壓力大
溝通切角說明：從「不是怕得癌，是怕沒錢治療」著手，溝通癌症治療成本遠高於健保給付範圍。適合透過統計數據佐證、分享真實個案，引導對象提升「癌症不是老年病」的風險意識，並強調早準備才能掌握主動權。

在台灣保險市場競爭日益激烈的背景下，有效的「廣告優化」策略顯得尤為關鍵。透過數據分析與受眾切分，本文歸納出六大險種對應的溝通切角，能幫助保險業者精準定位潛在客群。此外，運用試算內容、吉祥物設計、特定族群分類及智能廣告投手找出新受眾等四大優化技巧，不僅能提升「保險 廣告」素材吸引力，更能有效促發潛在消費者購買。