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CRM 會員行銷顧問

以客戶為核心的全方位顧客關係管理,媒體、數據、客戶經營三合一專業結合,陪跑式顧問服務帶您業績提升、增加回購率、掌握高價值顧客。

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CRM F
CRM會員行銷顧問的3大特色
01.

三強鼎立
媒體專家+CRM專家+CDP
打造OMO全方位顧客經營策略

結合 全方位媒體專家 + 資深CRM專家 + CDP
從媒體策略(獲取精準新客) 到 CRM策略(創造高回流舊客) 一條龍完整顧客經營行銷解決方案,並結合CDP整合,完整掌握顧客旅程。

CRM 01
CRM 02 new
02.

以CDP核心,
提供完整OMO顧客旅程分析

以CDP核心出發,提供完整顧客旅程分析,
不只是CRM會員分析,結合DMP大數據,從消費者網路足跡一路追蹤至品牌消費,從新客到熟客皆能一次掌握。

03.

顧問報告

提供完整顧客旅程分析,包含:

•策略建議
•會員健檢
•會員樣貌
•會員缺口
•具體行銷策略

03顧問報告
品牌遇到的
CRM問題?
Q1.

想要完整瞭解顧客線上線下旅程,但資料分散難以掌握。

以CDP協助客戶整合線上線下數據。

Q2.

有大量數據資料,但不知道從何開始會員經營?
應該要如何追蹤與衡量顧客經營成效?

我們提供陪跑式顧問服務,協助品牌會員經營。

Q3.

如果想要開始做CRM,需要哪些條件或資源?

只需第一方銷售資料就能起步,若結合CDP能創造更多資料運用的可能性

CRM服務內容
CRM 客製化顧問服務
01.

客製化顧問服務

陪跑式顧問提供專業協助

02.

互動式顧客
經營儀表板

(1)視覺化呈現數據內容,長期追蹤顧客經營成效

(2)整合線上線下資料,結合網路足跡、消費訂單、媒體偏好,完整掌握客戶旅程與接觸點

02 互動式顧客 經營儀表板
參考案例
30

adGeek AI 智能受眾包智慧圈選高潛力客,DMP相似受眾降名單轉換成本

DMP與AI智能受眾包的結合應用,為聯成電腦打開行銷新局面,透過AI圈選潛力受眾,再運用相似受眾投放功能獲得更多名單量。運用DMP數據管理中心取得深入消費者洞察,驅動更宏觀的分眾行銷佈局,成功讓聯成電腦DMP合併受眾單次行動成本下降30%。
閱讀更多
for Adgeek 960x640拷貝

韓國美妝品牌innisfree D2C電商,結合會員經營,ROAS提升率125%,靠的就是精準數據應用

innisfree非常重視消費者體驗,透過與adGeek合作應用技術結合多年產業洞察,加深會員行銷深度,除了提升實體通路銷售,更讓品牌電商上線之後有很好的表現。
閱讀更多
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韓國美妝品牌innisfree D2C電商,結合會員經營,ROAS提升率125%,靠的就是精準數據應用

innisfree非常重視消費者體驗,透過與adGeek合作應用技術結合多年產業洞察,加深會員行銷深度,除了提升實體通路銷售,更讓品牌電商上線之後有很好的表現。
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